Soll die neue Arbeitskraft einen eng begrenzten Aufgabenbereich übernehmen? Oder ist Hilfe an allen Ecken gefragt? Je nachdem kommen unterschiedliche Weiterbildungen infrage, die landauf, landab bereits von Fortbildungsinstituten angeboten werden. Allen vorweg von den Instituten der Zahnärztekammern.

Viele Zahnärztekammern bieten in ihren Fortbildungsakademien bereits Kurse an, die explizit für Quereinsteiger in das Berufsfeld der ZFA konzipiert sind. Für fast alle Bereiche, in denen Quereinsteiger tätig werden können, gibt es bereits entsprechende Kurse - teilweise auch online.

Crashkurse: das Rundum-sorglos-Paket

Die ZÄK Hamburg hat einen 6-tägigen Grundlagenkurs speziell für Quereinsteiger entwickelt: „ZFA-Quereinstieg: Praxiswissen intensiv“. Der Kurs vermittelt theoretische und praktische Kenntnisse z. B. in der Assistenz, im Hygienemanagement, in der Begleitung der Behandlung (Vor- und Nachbereitung mit Dokumentation) und für den Empfang der Patientinnen und Patienten. Ziel der Fortbildung ist es, das Personal fit zu machen für den sofortigen Einsatz in der Praxis.

Nach den Beobachtungen der Hamburger ZÄK hält der Crashkurs, was er verspricht. „Unserer Beobachtung nach gab es viele Aha-Effekte während des Kurses“, sagt Pressesprecher Arne Schlichting. „Aus Gesprächen mit ehemaligen Teilnehmerinnen und Zahnärzten wissen wir, dass das vermittelte Wissen den Quereinsteigerinnen bei der Arbeit in der Praxis ungemein weiterhilft.“ Auch vermeldeten Zahnarztpraxen, die Quereinsteigerinnen in diesen Kurs entsandt haben, dass die neuen Mitarbeiterinnen nun noch motivierter das Praxis-Team unterstützen würden. Im Sommer 2024 soll es nach Auskunft der ZÄK Hamburg eine Neuauflage des Kurses geben.

Ebenfalls einen Crashkurs gibt es bei der ZÄK Thüringen. Deren Kursreihe besteht aus 6 Modulen, die nur als Paket gebucht werden können. Vermittelt werden anatomische und klinische Grundlagen, Verhalten im zahnärztlichen Notfall, Werkstoff- und Instrumentenkunde, Praxisorganisation sowie Grundlagen der Abrechnung nach BEMA/GOZ, Hygiene, Qualitätsmanagement und Datenschutz. Die Belegung des siebten Moduls, die Befähigung zur Aufbereitung und Freigabe von Medizinprodukten, ist fakultativ. Der Crashkurs umfasst ca. 40 Fortbildungsstunden. Interessierte können sich für die fünfte Staffel anmelden, die im April 2024 startet.

Qualifikationskurse: Aufbereitung und Stuhlassistenz

Manche Kammern bieten bereits Teilqualifikationen im Assistenzbereich unterhalb der ZFA-Ausbildung an. Ein Beispiel: Die ZÄK Westfalen-Lippe führt zwei Qualifizierungslehrgänge durch - zur Aufbereitung von Medizinprodukten sowie zur Stuhlassistenz mit je 120 Stunden. Nach erfolgreichem Abschluss des Qualifikationskurses zur Aufbereitung von Medizinprodukten können rechtssicher Maßnahmen der Arbeits- und Praxishygiene durchgeführt werden. Zudem kann danach der Kurs „Qualifikation zur Stuhlassistenz“ mit umfangreichen Inhalten belegt werden. Dieser zielt darauf ab, dass die neue Kraft kompetent und rechtlich gesichert die Vor- und Nachbereitung sowie die Assistenz am Behandlungsstuhl durchführen kann. Die Kurse werden in der ersten und in der zweiten Jahreshälfte 2024 in Münster angeboten.

Eine besondere Zielgruppe hat die ZÄK Nordrhein bei ihrem Qualifizierungsangebot im Blick: Mütter mit Migrationshintergrund. Gemeinsam mit dem Jobcenter Düsseldorf und der Zukunftswerkstatt Düsseldorf unterstützt sie einen Qualifizierungslehrgang zur Aufbereitung von Medizinprodukten. Dem zahnmedizinischen Teil ist ein 6-monatiger Basiskurs zu den Grundlagen für den Einstieg ins Arbeitsleben vorgeschaltet. Der nächste Kurs dieses Kooperationsprojekts startet am 22.01.2024.

Freie Fortbildungsinstitute: Kurse zu Abrechnung und Hygiene auch online

Neben den Einrichtungen der Kammern bieten auch kammerunabhängige Institute Weiterbildungen für berufsfremde Neulinge im Team an, insbesondere in den Bereichen Abrechnung und Hygiene. Im Programm des PKV-Instituts findet sich der Fernlehrgang „Abrechnungsmanager/-in in der Zahnarztpraxis“ mit 180 Fortbildungsstunden. E-Learningkurse hat auch die spitta akademie zu Abrechung und Hygiene im Repertoire.

Der Kostenpunkt

Geschenkt gibt es diese Kurse natürlich nicht! Die Kosten liegen zwischen 700 und 2.000 Euro. Aber finanzielle Unterstützung gibt es durchaus: Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, kann ein großer Teil der Weiterbildungskosten vom Staat übernommen werden. Ob und in welcher Höhe eine Förderung durch einen Bildungsgutschein infrage kommt, entscheidet der örtliche Arbeitgeberservice der Agentur für Arbeit nach einem Beratungsgespräch. Hinweis: Erst der Bewilligungsbescheid der Agentur für Arbeit gibt Auskunft über die genaue Förderhöhe. Die Förderung muss vor Aufnahme der Weiterbildung beantragt werden!

Weiterführende Links:

www.arbeitsagentur.de (Stichwort “Bildungsgutschein”)

www.bzaek.de (Übersicht über die Fortbildungsangebote der Länder in der Rubrik „Berufsausbildung“

(Quellen: Pressestelle der Hamburger Zahnärzte, www.arbeitsagentur.de, Homepages der Fortbildungsinstitute.)